Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGV/CGU)

Site : ellaintothewild.com
Dernière mise à jour : 29 mai 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (ci-après les « Conditions ») régissent l’utilisation du site ellaintothewild.com ainsi que l’ensemble des prestations proposées par Ella Into The Wild, notamment :

• cours et accompagnements de yoga,

• accompagnements individuels,

• retraites et séjours bien-être,

• consultations d’astrologie védique,

• ateliers, événements et contenus en ligne.

Toute réservation, commande ou utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions.

1. Informations légales

Le site ellaintothewild.com est édité par :

Ella Odelin
Statut juridique : micro-entreprise
SIRET : [à compléter]
Adresse : 6 rue sainte marguerite 64600 Anglet
Email : contact@ellaodelin.com

Hébergement du site :
Squarespace

2. Objet des prestations

Ella Into The Wild propose des prestations de bien-être, de développement personnel et d’accompagnement holistique comprenant notamment :

• séances de yoga,

• retraites et immersions,

• accompagnements individuels,

• consultations d’astrologie védique,

• pratiques de méditation et de respiration,

• contenus numériques et événements.

Les prestations proposées ne constituent en aucun cas un acte médical, psychologique, thérapeutique ou paramédical.

3. Accès au site

Le site est accessible à toute personne majeure disposant d’un accès internet.

L’utilisateur s’engage à :

• fournir des informations exactes,

• utiliser le site de manière conforme à la loi et au respect d’autrui,

• ne pas porter atteinte au bon fonctionnement du site.

Ella Into The Wild se réserve le droit de suspendre ou refuser l’accès au site en cas d’usage abusif ou frauduleux.

4. Réservations et commandes

Les réservations peuvent être effectuées :

• via le site internet,

• par email,

• via une plateforme partenaire,

• ou par tout autre moyen de réservation proposé.

Toute réservation est considérée comme ferme après validation du paiement ou versement d’un acompte.

Un email de confirmation peut être envoyé au client après validation de la réservation.

5. Tarifs et paiement

Les prix sont indiqués en euros (€).

Ella Into The Wild se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le tarif applicable reste celui affiché au moment de la réservation.

Les paiements peuvent être effectués par :

• carte bancaire,

• virement bancaire,

• PayPal,

• Stripe,

• ou tout autre moyen proposé au moment de la commande.

6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas :

• aux prestations de loisirs fournies à une date déterminée,

• aux retraites,

• aux événements,

• aux accompagnements déjà commencés,

• ni aux contenus numériques accessibles immédiatement après achat.

En validant sa réservation, le client reconnaît renoncer expressément à son droit de rétractation lorsque la prestation commence immédiatement ou à une date fixée.

7. Conditions d’annulation

7.1 Séances individuelles

Toute annulation doit être effectuée au minimum 24 heures avant le rendez-vous.

Passé ce délai, la séance est considérée comme due et non remboursable, sauf cas de force majeure (décès, hospitalisation, catastrophe naturelle, guerre).

7.2 Retraites et événements

Un acompte peut être demandé pour valider l’inscription. Cet acompte est non remboursable sauf mention contraire.

En cas d’annulation par le participant :

• plus de 30 jours avant le début : remboursement des sommes versées hors acompte,

• moins de 30 jours avant : aucun remboursement.

En cas d’annulation par Ella Into The Wild, les sommes versées seront remboursées sans qu’aucune indemnité complémentaire ne puisse être exigée.

8. Responsabilité

Le participant reconnaît être seul responsable de ses choix, décisions et actions à la suite des prestations proposées.

Les pratiques proposées s’inscrivent dans une démarche de bien-être, de développement personnel et de connaissance de soi. Elles ne remplacent jamais :

• un suivi médical,

• un traitement psychologique,

• un avis juridique,

• ou un conseil financier.

Le client s’engage à informer Ella Into The Wild de toute condition médicale particulière pouvant nécessiter une adaptation des pratiques proposées.

9. Astrologie védique et accompagnement spirituel

Les consultations d’astrologie védique et les accompagnements proposés ont une vocation de guidance et de développement personnel.

Aucune garantie de résultat, de prédiction ou d’exactitude absolue ne peut être donnée. Les informations transmises ne doivent pas constituer l’unique fondement d’une décision personnelle, professionnelle ou financière.

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, vidéos, logos, contenus pédagogiques, documents PDF, programmes, marques, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées via le site sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation client et du bon fonctionnement des services proposés.

Les données ne sont ni revendues ni transmises à des tiers sans consentement préalable.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur peut demander :

• l’accès à ses données,

• leur modification,

• leur suppression,

• ou leur limitation de traitement,

en contactant la RGPD.

12. Cookies

Le site peut utiliser des cookies à des fins de mesure d’audience, de navigation et d’amélioration de l’expérience utilisateur.

L’utilisateur peut modifier ses préférences de cookies depuis son navigateur.

13. Force majeure

Ella Into The Wild ne pourra être tenue responsable d’un retard ou d’une impossibilité d’exécution causés par un événement de force majeure : catastrophe naturelle, maladie, problème technique, fermeture administrative, grève, pandémie, interruption des transports, etc.

14. Droit applicable

Les présentes Conditions sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l’entreprise.